Mida kontrollida, kui välised seadmed ei tööta?

11. mai 2022


Kui Brazil POS välised seadmed ei tööta, siis esmalt veendu, kas micro serviced töötavad.
Selleks tuleb minna posow-sb.erply.com lehele või POS-is seaded (hammasratta märk) ja valida sealt POS Onboarding Wizard

Wizardis avage Hardware- integrations ning valige müügikoht, millega teil väline seade on ühendatud ja vastav integratsioon (antud juhul kaardimakse- Payment terminal)

Veenduge, et micro-service töötab ja IP adress on korrektne. Kui kahtlete IP aadressis, siis kontrollige seda terminalist (vajutades F ja 3x rohelist nuppu).
Kui IP aadress on ebakorrektne, siis muutke see samaks, mis on terminalis ja salvestage
Kui näete, et micro-service on staatuses "installed but stopped", siis vajutage "update to latest" ja "start".

Kui installer on staatuses "running", siis minge tagasi POS-i ja värskendage seal lehte. Tehke test müük.

Printeri puhul tuleb samuti minna Wizardisse ja avada Hardware- integrations ning valige müügikoht, millega teil väline seade on ühendatud ja vastav integratsioon (printer)

Samuti veenduge, kas micro-service töötab ja ka printer on määratud.
Kui installer ei tööta, siis korrake sama protsessi nagu makseterminali korral:
Kui näete, et micro-service on staatuses "installed but stopped", siis vajutage "update to latest" ja "start"
Lisaks veenduge, et printer oleks määratud ja seejärel salvestage.

Kui installer on staatuses "running" ja printer valitud, siis minge tagasi POS-i, värskendage lehte ja printige mõni hiljutine müük.