Swedbank-Ingenico makseliidese tõrkeotsing
Võrk
Tehke kindlaks et makseterminal ja kassaarvuti on samas võrgus.
Mikroteenused
Kas mikroteenused on arvutisse installeeritud? Palun vaadake SEDA juhendit Installeri installeerimiseks ning SEDA Swedbank-Ingenico installeerimiseks.
Kontrollige, kas mikroteenused töötavad:
- Võtke ette Tegumihaldur -> Teenused oma arvutist ning otsige teenust nimega “swedbank-ingenico”
- Minge Erply Wizard -> Installer App -> Micro-Service Manager -> Swedbank Ingenico
Kindlasti kontrollige, kas installer2 mikroteenus töötab taustal:
- Võtke ette Tegumihaldur -> Teenused oma arvutist ning otsige teenust nimega “installer2”
Kui eelnimetatud teenused ei tööta, siis vajutage parema hiireklõpsuga nende peale ning valige “Start”.
IP-aadress
Võrrelge IP-aadressi terminalis ja makse konfiguratsioonis
Kui kasutate ICT220 seeria terminali, saate IP-aadressi leida järgmiselt:
IP hankimiseks vajutage F -> Parameetrid -> Vaatamine -> Terminal -> Lisaseadmed -> Ethernet.
Kui kasutate Desk/3200 seeria seadmeid:
Vajutage terminali vasakpoolses servas valget nuppu (ringiga) -> “Tööriistad” -> “HW Konf”. Näete IP-d kolmandal real, mis algab sõnadega "IP"
POS-is liikuge jaotisse Seaded -> Makseviiside seadistused -> Seadista maksete gateway’d.
Valige rippmenüüst praeguseks Integratsiooniks Swedbank Ingenico.
POS-is valige Seaded -> Makseviiside seadistused -> Seadista maksete gateway’d. Sisestage sama IP-aadress, mis on seadmes konfigureeritud.
Kui IP on Maksete Gateway all muudetud, klõpsake nuppu Salvesta ja risti ning seejärel veenduge, et paremas ülanurgas olev ühendus (kolm rohelist pistikut) muutuks kollaseks ja seejärel uuesti roheliseks.