Kui kliendil ei ole Erplys maksetähtaega ületanud saldot, kuid ta on tegelikult teie ettevõttele raha võlgu, peate tema saldot korrigeerima nii, et see kajastuks õigesti saldoaruannetes. Selleks, saate teha võltsarve, kus ei ole ühtegi reaalset toodet arvel. Selleks võite vabateksti kirjutada arvele või loote lihtsalt toote millel pole laoseisu, aga saate lisada arvele.
Negatiivne saldo
Negatiivne saldo tekib kliendile juhul kui arve on maksmata, laekumine seostamata. Kliendi saldot saab kontrollida kliendikaardilt. Saldo kuvab, millised on olnud tehingud kliendiga ja kust võis hakata pihta kliendi võlg.
Positiivne kliendi saldo
Kui klient on tasunud oma arve eest tuleb lisada talle juurde positiivne laekumine, mis viib saldo nulli või tekitab saldole ettemaksu. Võla saate elimineerida, minnes arvele, millel polnud laekumist lisades laekumise.
Kindlasti tuleb meeles pidada, et kui laekumise kuupäeva ei muuda, siis sellisel juhul kajastub laekumine selle päeva aruandes, millal laekumine lisati.
Laekumise kuupäeva muutes kuupäevaks, millal klient ülekande, makse tegi kajastub laekumine antud kuupäevas, mis kuupäeva määrasite.