Ostutagastus on vajalik, kui on vaja teatud kaupa tagasi saata, sest kaup on vigane või hankija on teinud eksituse hinnas. Ostutagastus on kreeditarve ostu moodulis. Mistõttu ostutagastus viib kauba laost välja. Oleks hea, kui ostuarve, mis kauba sisse võttis on ühildatud ostu tagastusega. Nii on hea ülevaade, millise arve põhjal kaup tagastati.
Selleks, et ostutagastust alustada, tuleb avada ostuarve toodetega, mis tuleb tagastada. Valida olenevalt versioonist F4 alt koosta tagastus või veel->koosta tagastus.
Ilmnenud dokument kannab nimetust ostutagastus ja kogused on miinusmärgiga. Tooted, mida ei soovita tagastada, tuleks ridadelt eemaldada vajutades rea lõpus olevale x märgile. Tuleb kindlasti veenduda, et kogused oleksid miinusmärgiga. Kui kõik on kontrollitud ja korrektne vajutage kinnita ja kaup on Erply laost välja liikunud.
Miks ostu tagastamisel ei ole toote laohind, ostuhind sama, mis ostuarvel?
Erplyl ei ole tehtud ostutagastuste jaoks erandit, et see tagastaks just nimelt ostetud partii. Teinekord ei oleks see võimalik, sest ostetud partiist võib osa juba maha müüdud olla. Seega, ostutagastus nagu iga kauba laost väljaminek kasutab FIFO hindu, ehk võtab vanima laos oleva partii ja selle laohinna. Ehk laokannete hinnad ei vasta dokumendil kirjutatud hindadele.