Kui teie kaardimakseterminali pakkujal ei ole ühilduvust Erply integreeritud maksetega, saate siiski kaardimakseid vastu võtta. Selle jaoks oleme omalt poolt võimaldanud ka väliste kaardimaksete tegemise võimaluse. See tähendab, et kogu kaardimakse sooritamine viiakse läbi Erply väliselt. Meie kassasüsteemis märgitakse, et klient maksab kaardiga ning süsteem eeldab automaatselt, et kaardimakse ka sooritati. Makse sooritamine toimub vaid kaardimakseterminali kaudu.
Integreeritud kaardimakse protsess:
-
Valides kassas maksemeetodiks „kaardimakse“, saadab Erply makseinfo kaardimakseterminali
-
Klient sisestab kaardi makseterminali ja trükib oma PIN koodi
-
Kaardimakseterminal saadab vajaliku info krüpteeritud kujul tagasi Erplysse
-
Kui makse võeti vastu loeb Erply makse laekunuks ja prindib vajadusel välja tšeki
-
Kui makse lükati terminali poolt tagasi, loeb Erply makse mitte laekunuks ja kasutajal palutakse valida uus maksemeetod
Mis makseinfo salvestatakse Erply süsteemis integreeritud kaardimakse korral?
-
Maksekaardi viimased 4 numbrit
-
Kaarditüüp (Visa, Mastercard vm)
-
Maksekaardi omaniku nimi
-
Makse vastuvõtmise kood (Loomaks seose Erply laekumise ja kaardimakse laekumise vahel)
-
Viitenumber (Loomaks seose Erply laekumise ja kaardimakse laekumise vahel)
Välise kaardimakse protsess:
Väline kaardimakse tähendab seda, et Erply salvestab vaid info, et makse toimus ning klient maksis pangakaardiga. Makse ise viiakse läbi vaid kaardimakseterminali enda ning pangaterminali teenuse pakkuja poolt täiel määral väljaspool Erply süsteemi.
-
Valides kassas, et klient maksab pangakaardiga annab Erply kogu protsessi üle kaarditerminalile ja prindib vajadusel välja tšeki
-
Klient sisestab kaardi makseterminali ja trükib oma PIN koodi
-
Kaardimakseterminal edastab info terminaliteenusepakkujale ning saab vastu info, kas makse aktsepteeriti
-
Kui makse aktsepteeriti trükib terminal vajadusel välja tšeki
-
Kui makset ei aktsepteeritud teavitatakse sellest klienti, et proovida uuesti või kasutada mõnd muud maksemeetodit
NB! Kui kasutate välist kaardimaksemeetodit, soovitame teil märkida kassas seadistus „Nõua kaardi tüüpi välise seadmega“. Sel juhul saate olla kindlad, et ka Erply poolt nõutakse eraldi makse kinnitust ja info selle osas salvestatakse suuremal määral, kui tavapäraselt.
Mis makseinfo salvestatakse Erply süsteemis integreeritud kaardimakse korral?
Vaikimisi ei salvestata mitte mingisugust informatsiooni pangakaardi osas, millega makse sooritati. Erply salvestab vaid info, et makse toimus ning maksemeetodiks oli kaardimakse.
-
Info, et makse toimus
-
Makseliik oli kaardimakse
-
Kaarditüüp (Vaid juhul kui valik „Nõua kaardi tüüpi välise seadmega“ on märgistatud ja klienditeenindaja poolt käsitsi sisestatud)
-
Autoriseerimiskood (Vaid juhul kui valik „Nõua kaardi tüüpi välise seadmega“ on märgistatud ja klienditeenindaja poolt käsitsi sisestatud)