Eestis on kasutusel Swedbanki integratsioon ja see toetab Ingenico terminale.
Swedbank integratsiooni kasutamiseks Erply’ga tuleb arvutisse alla laadida rakendus Installer ja seadistada mikroteenused.
Siin on loend seadmetest, mida on integreerimise toimimiseks vaja:
- Toetatud terminal
- POS kassa (arvuti)
- Etherneti kaabli võimalus (ruuter)
Siin on nimekiri terminalidest, mida Swedbanki integratsioon toetab:
- Liikumine/3500
- Move/3500 ja iPP 315
- Laud/3200 ja kirjutuslaud/1500 (või 1600)
- iCT220 ja iPP 310
1. Laadige alla rakendus Installer
Selleks, et mikroteenus kassas töötaks, peab Installer’i äpp olema alla laetud ja töötama. Tutvuge juhendiga siin .
2.Ühendage terminal arvutiga
Enne mis tahes häälestusprotsessi alustamist ühendage terminal vooluvõrku ja Ethernet porti.
Tähtis: veenduge, et makseterminal oleks arvutiga samas võrgus!!!
Nüüd, kui terminal on internetiga ühendatud ja sisse lülitatud, teeme järgmised sammud:
3.Seadistage Wizard’is Swedbank Ingenico mikroteenus
Valige Wizard’ist Hardware -> Installer App -> Micro-service Manager.
Pärast seda kuvatakse Add new micro-service, kus saate valida mis tahes maksete integreerimise.
Kui maksete integreerimine on valitud, vajutage Continue
Pärast seda kuvatakse maksete mikroteenuse vaade:
Vajutage nupule Install latest:
Seejärel näete järgmist vaadet:
Vjautage nupule Start:
Nüüd see maksete mikroteenus töötab!
4.Makseterminali integreerimine Wizard’is
Liikuge jaotisse Hardware -> Integrations -> ja valige, kas soovite terminali ühendada ettevõtte, lao või kassaaparaadiga.
Valige rippmenüüst vajalik ettevõte, ladu või POS müügipunkt
Vajutage Payment Terminal
Vajutage Continue
Valige jaotises “Available integrations” vajalik maksete integreerimine
Kui vajalikku makse mikroteenust seal ei kuvata, siis valige see loendist “Add New Integration” :
Vajutage Add
Seejärel avaneb järgmine vaade:
Täitke lahter terminal IP väljal Device IP
IP-aadressi saab terminalis kontrollida. Klõpsake järgmisel nupul:
Kui sellist nuppu pole, vajutage nuppu F:
Vajutage terminalil "1" (valik 1 - Tools/Tööristad)
Vajutage uuesti terminalil "1" (valik 1 - HW conf.)
IP kuvatakse “IP:” real (pikk number nagu xxx.xx.x.xxx)
Tagasi Wizard’i juurde. Sisestage Device Port - 4445
Vajutage Save
5.Swedbank’i integreerimise seadistamine Brazil kassas
Kui olete Wizard’is seadistamise lõpetanud, navigeerige Brazil kassasse https://epos.erply.com/
Vajutage hammasratta nuppu
Avage Makseviiside seadistused -> Seadista maksete gateway’d ja kontrollige, kas vajalik makseintegratsioon on valitud (kui mitte, valige see ripploendist Seadista integreeritud makselahendused):
Veenduge, et Luba taandumine välisele makseviisile later on märgitud (kui ei, siis kontrollige seda!):
Veenduge, et muud maksete integreerimise väljad oleksid täidetud:
Igaks juhuks värskenda POS-i lehte:
Tehke kaardimaksega testmüük, veendumaks, et maksete mikroteenus töötab ning makseterminal on õigesti seadistatud ja kassasüsteemiga ühendatud.
Kviitungi printimine läbi Swedbank Ingenico terminali
Palun loe lähemalt siit kuidas seadistada kviitungi printimise läbi Swedbank Ingenco terminali.
Korduma kippuvad küsimused
Kaardimakse on edukalt sooritatud. Kassas dokument ei ole loodud. Kassas on “EOF” viga. Mis see tähendab?
„EOF” tähendab „faili lõpp”. Kassa kuvab selle vea, kui terminal on saatnud ERPLY Swedbank Ingenico mikroteenusele tühja maksefaili. Mikroteenus ei saa tühja maksefaili kassale edastada.
Kassa loob alati makseinfo põhjal dokumendi. Kui makseinfo on tühi, ei saa kassa dokumenti luua.
Ma ei saa Swedbanki integratsiooniga müüki teha. Näen makseaknas järgmist viga:
“while sending request to device: Post ”http://xxx.xxx.xx.xxx:4445":dial tcp xxx.xxx.xx.xxx:4445: i/o timeout"
Kuidas ma saan selle lahendada?
See makseakna viga tähendab, et teie kassal puudub terminaliga ühendus.
Ühendusprobleemi lahendamise viisid:
- Kontrollige terminali IP-aadressi terminalis ja võrrelge seda POS-maksete konfiguratsioonis (POS-seaded -> Maksekonfiguratsioon -> Makseväravate seadistamine -> Swedbank:Ingenico) lisatud aadressiga. Seejärel klõpsake nuppu „Testi ühendust”. Kui kuvatakse teade „Connection OK”, tähendab see, et ühendus on taastatud ja saate müüki jätkata. Kui näete ikka veel teadet „Ühendust ei saa luua”, proovige probleemi lahendamiseks mõnda muud viisi.
- Tõmmake välja terminali kaabel lahti ja ühendage uuesti. Kui terminal on kasutusvalmis, minge POS-i seadetesse -> Makseviiside seadistused -> Seadista maksete gateway'd -> Swedbank Ingenico. Palun klõpsake nupul „Test connection“. Kui kuvatakse teade „Ühendus OK“, tähendab see, et ühendus on taastatud ja saate müüki jätkata. Kui näete endiselt teadet „Unable to connect (Ühendust ei õnnestunud luua)“, proovige probleemi lahendamiseks mõnda muud viisi.
- Kontrollige üleval integratsioonide indikaatorit (kolme kaabli ikoon). See peaks olema roheline. Vajtage selle peale. Leidke loendist Swedbank Ingenico integratsioon. Kontrollige oleku veergu – allalaadimise ja sisselülitamise ikoonid peaksid olema rohelised (sel juhul proovige esialgse ühenduse probleemi lahendamiseks mõnda muud viisi). Kui sisselülitamise nupp on hall, tähendab see, et Swedbanki mikroteenus on peatatud või välja lülitatud. Probleemi lahendamiseks võtke ühendust ERPLY klienditoega.
- Võtke ühendust oma pangaga ja terminali pakkujaga. Paluge kontrollida kõik üle! Kui pärast seda ikka probleemi on siis võtke ühendust ERPLY klienditoega.