Erplys on võimalik saata klientidele müügiarveid ja tarnijatele ostutellimusi meili teel.
Erplyst väljasaadetavatel kirjadel on saatja aadressiks alati “erply.io" või “erplyinfo.com”-iga lõppev aadress:
Saatja: Ettevõte ABC <1234@eu.erply.io>
Saaja näeb teie tegelikku meiliaadressi real “Vastuse aadress” ("Reply-To”)
Vastuse aadress: Ettevõte ABC <tiina@example.com>
Seega sisaldab kiri igal juhul ka teie tegelikku meiliaadressi ja vastused jõuavad teie postkasti.
See võib tunduda ebahariliku lahendusena, kuid Erply lähtub siinkohal ülemaailmsetest meiliturvalisuse ja usaldusväärsuse standarditest. Saatja aadressi “võltsimine” on tänapäeval ebasoovitav: “Saatja” real olev aadress peab klappima kirja päritoluserveriga. Selle tõestamiseks digiallkirjaga on kasutusel standard nimega DKIM (DomainKeys-Identified Mail). Kirjade vastuvõtmisel kontrollivad serverid üha enam, kas kirjaga on selline allkiri kaasas või mitte.
Lühidalt DKIM-ist: selle kasutuselevõtul loob domeeniomanik avaliku võtme ja privaatvõtme paari, avaldab avaliku võtme DNS-kirjena ja seadistab meiliserveri väljaminevaid kirju privaatvõtmega allkirjastama. Vastuvõtjad saavad kontrollida allkirja ehtsust.
Kirjadele, millel selline allkiri puudub, võidakse omistada kõrgem rämpspostiskoor.
EMS
EMS on Erply e-posti marsruutimise teenus. EMS-i vahendusel välja saadetud kirjadel on saatja aadress erply.io-lõpuline.
Mõnel kontol võib veel olla kasutusel ka vanem lahendus, mille puhul on saatja aadress erplyinfo.com-lõpuline.
Lisaks näitab EMS-i kasutamist konto konfiguratsiooniparameeter use_ems_service = 1.
Saatja aadressi kohandamine
Erply ei paku hetkel võimalust DKIM-allkirjade seadistamiseks teistele domeenidele. Seepärast ei ole võimalik muuta saatja aadressi domeeniosa.
Võimalik on kohandada @-sümbolile eelnevat aadressi osa. See ei muuda midagi meilide suunamises ja vastuvõtmises, kuid see võib anda vastuvõtjatele täiendava kindlustunde, et meili on tõepoolest saatnud teie ettevõte. Kui vaikimisi on saatja aadress näiteks selline:
12345@eu.erply.iosiis selle asemel on võimalik seadistada:
ettevote-abc@eu.erply.ioSelle seadistamiseks võtke ühendust klienditoega.
Saatja aadressi kohandamine (vana lahendus)
Enne EMS-i kasutuselevõttu oli võimalik määrata kirjadele suvalist saatja aadressi — eeldusel, et domeeniomanik on välja lülitanud nii DKIM-i kui ka DMARC-i.
See võimalus ei ole üldiselt enam kasutusel. See ei olnud hea lahendus, kuna DKIM-i väljalülitamine mõjutab kõiki teie domeenist saadetavaid e-kirju, mitte ainult Erplyst saadetud arveid. Ka näiteks Outlookist saadetud kirja kohalejõudmine võib DKIM-digiallkirja puudumise tõttu olla takistatud.
Selle funktsionaalsuse seadistusnõuded olid järgmised:
- Aadress "Saatja:" pidi olema üks fikseeritud e-posti aadress, nt. "info@example.com".
- Te pidite olema domeeni omanik: kolmanda osapoole meiliteenuse pakkujaid, nagu @aol.com, @hotmail.com, @gmail.com, ei toetatud.
- Vaja oli järgmist DNS-i SPF-kirjet: "v=spf1 a:mx1-out.erplyinfo.com a:mx2-out.erplyinfo.com ~all"
- DKIM ja DMARC tuli keelata.
- Konfiguratsiooniparameetrina tuli määratleda soovitud e-posti aadress: from_email_address = info@example.com