Myymälät ja varastot
Onko mahdollista määrittää, mitä varastoa verkkokauppa käyttää?
On. Shopify asetusten määrityksen aikana on valittava käytettävä varasto, jotta voi aina muuttaa asetuksista.
Onko mahdollista, että Shopify-verkkokauppa näyttää kaikkien varastojen kokonaisvaraston?
On. Tämä voidaan määrittää asennuksen aikana.
Onko mahdollista määrittää useita verkkokauppoja yhteen taustajärjestelmään?
Kyllä, tuetaan useita verkkokauppoja.
Kielet
Voiko myymälän perustaa useilla kielillä?
Ei, voi olla vain yksi kieli kerrallaan.
Voiko yhden tuotteen lisätä useisiin luokkiin/ryhmiin?
Ei, yksi tuote voi olla vain yhdessä luokassa/ryhmässä.
Tuote-/luokka-attribuutit
Tuetaanko muunnelmia/matriisituotteita?
Tuetaan. Ne voidaan konfiguroida Erplyssä.
Tuetko tuotteen attribuutteja (muokatut vaihtoehdot) ja attribuuttijoukkoja (suodatusta ja vertailua varten)?
Ei vielä.
Onko mahdollista lisätä kategorian kuvaus, kuva, PDF jne.?
Ei.
Onko mahdollista lisätä tiedostoja tuotteisiin?
Vain .png- ja .jpg-kuvatiedostoja voidaan lisätä. PDF tai muut tiedostot eivät synkronoidu Shopifyn kanssa.
Onko mahdollista piilottaa tuotteita, ryhmiä tai muunnelmia verkkokaupasta?
Kyllä. Erplyssä on "Näytä verkkokaupassa" -valintaruutu. Voit myös asettaa tilaksi joko "Arkistoitu" tai "Ei myynnissä", jolloin ne piilotetaan Shopifysta.
Voidaanko lasku esittää desimaaleina?
Ei, käytä vain kokonaislukuja 1, 2, 3 jne.
Onko tuotteen mitat (pituus, leveys, korkeus, tilavuus, paino) synkronoitu?
Vain bruttopaino viedään Shopifyhyn.
Viedäänkö tuotemerkki-, valmistaja- ja toimittajatiedot Shopifyyn?
Tuotteen brändi viedään Shopifyhyn.
Onko matriisituotteen tapauksessa mahdollista lisätä kuvia muunnelmiin?
Kuvat on lisättävä päätuotteeseen. Tällä hetkellä muunnelmiin ei ole mahdollista lisätä erilaisia kuvia.
Verkkokauppaan tehty muutoksia
Mitä tapahtuu, jos muutat tai siirrät tuotetta/tuoteryhmää verkkokaupassa?
Erply peruuttaa nämä muutokset.
Varastoton tuote, siihen liittyvät tuotteet ja tuotepaketti
Tuetaanko varastossa olevia tuotteita?
Kyllä.
Tuetaanko liittyiä tuotteita?
Ei.
Tuetaanko tuotepaketteja?
Ei.
Valuutta
Onko mahdollista käyttää paikallista valuuttaa?
Kyllä. Aseta tätä varten paikallinen valuutta yleiseksi valuutaksi sekä verkkokaupassa että Erplyssä.
Toimitus
Onko mahdollista muodostaa yhteys UPS:ään, DHL:ään tai FedEXiin niin, että toimitustavat ja hinnat päivittyvät automaattisesti?
Nämä voidaan asettaa verkkokaupassa
Voiko käsittely- ja pakkauskuluja lisätä?
Ei.
Onko dropshipping- ja shipping-integraatioita?
Ei, ne käsitellään Shopifyssa.
Tuetko useita toimitusosoitteita?
Ei.
Mitä tuotetta/palvelua käytetään toimitukseen, kun tilaus tuodaan Erplyyn?
Voit valita sopivan tuotteen/palvelun asennuksen aikana. Tämä ei ole pakollista, mutta siitä on hyötyä raportoinnissa ja kirjanpidossa.
Verot
Miten voidaan määrittää veroprosentit?
Veroprosentit tulee määrittää sekä verkkokaupassa että Erplyssä. Tuonnin yhteydessä sitomme laskuriville oikean hinnan. Jos Erplyssä ei ole vastaavaa verokantaa, lisätään laskurivi oletusverokannan kera. Voit lisätä oikean hinnan myöhemmin manuaalisesti.
Lasketaanko verot ennen alennusta vai sen jälkeen?
Tuemme jälkimmäistä. Tarkista, onko se asennettu sekä myymälässä että Erplyssä.
Kuinka asettaa aluekohtaiset verot?
Aseta ne sekä verkkokaupassa että Erplyssä. Jos Erplyssä ei ole vastaavaa verokantaa, lisätään laskurivi oletusverokannan kera. Voit lisätä oikean hinnan myöhemmin manuaalisesti.
Mitä vaihtoehto "Kaikki verot sisältyvät hintoihin" tarkoittaa?
Tämän vaihtoehdon on vastattava samaa Shopifyn vaihtoehtoa. Tämän valitseminen vie ALV-hinnat Shopifyhin nettohintojen sijaan. Kun asiakas tekee tilauksen, kokonaishinta pysyy samana, vaikka lopullinen veroprosentti olisikin eri.
Mitä vaihtoehto "Ota huomioon toimituskulujen verot" tarkoittaa?
Tämän vaihtoehdon on vastattava samaa Shopifyn vaihtoehtoa. Jos valitset tämän, vero lisätään myös toimituskuluihin.
Tarjoukset
Onko mahdollista käyttää verkkokaupassa ja kassajärjestelmässä eri hintoja?
On. Asettaessasi voit lisätä verkkokauppaan erillisen hinnaston.
Voinko saada mukautetun hinnoittelun, jossa vanha hinta on yliviivattu ja uusi hinta sen vieressä? Esimerkki: €60→€30
Voit. Tulee valita asetus "Käytä tuotteen täysihintaa vertailuna" ja valita hinnasto, joka sisältää alennushintoja. Shopify-kauppasi näyttää uudet alennushinnat ja alkuperäisen hinnan, josta se on laskettu alas.
Onko mahdollista käyttää mainoksia, kuponkeja ja alennuskampanjoita?
Oletuksenta niitä ei tueta.
Onko mahdollista käyttää ryhmä- tai tasohintoja?
Ei.
Tuetaanko asiakas- tai asiakasryhmähinnoittelua?
Oletuksena niitä ei tueta.
Maksut
Tuetaanko valtuutusta?
Tämä kannattaa tehdä verkkokaupassa. Täysin varatut tilaukset tuodaan Erplyyn.
Missä on määritettävä maksutavat ja integraatiot?
Verkkokaupassa.
Kuinka maksut tuodaan Erplyyn?
Voit määrittää asennuksen aikana, mitkä maksusyötteet vastaavat mitäkin Erplyn maksutyyppejä. Tämä ei ole pakollista, mutta siitä on hyötyä raportoinnissa ja kirjanpidossa. Oletuksena kaikki maksut tuodaan korttimaksuina.
Asiakastilit
Missä voin hallita asiakastilejä ja vaihtaa salasanani?
Tilejä voi hallita Shopify-verkkokaupassa. Asiakastilejä ei tuoda Erplyyn. Kun tuodaan tilausta, lisätään vain asiakas ja osoite. Päällekkäisyyksien välttämiseksi Erply tarkistaa, löytyvätkö vastaavat asiakkaat ja osoitteet tuontiprosessin aikana.
Laskut ja tilaukset
Voitko valita, tuodaanko Shopifysta tehdyt ostokset Erplyyn laskuina vai tilauksina?
Kyllä. Voit valita tämän asennuksen aikana.
Lasku-lähetyslista (vähentää varastomääriä).
Varasto siirretään ja tapahtuma suoritetaan heti, kun asiakirja saapuu Erplylle.
Tilaus (varaa tavarat).
Tilauksen vahvistamiseksi on suoritettava muutama vaihe. Käytetään verkkokaupoissa, toimitukseen myymälässä.
Miten toimituskulut näkyvät Erplyn laskuissa?
Toimituskulut lisätään erilliselle tuoteriville.
Näkyvätkö Shopify-alennukset Erplys-laskuissa?
Näkyvät. Shopifyssa alennukset näkyvät laskussa erillisellä rivillä. Erplyssä alennus vähennetään jokaiselta riviltä.
Luoko Erply päällekkäisiä asiakkaita tilauksia tuodessaan?
Ei. Jos vastaavuus löytyy, olemassa olevaa asiakasta käytetään laskutukseen, toimitukseen tai molempiin.