Entä jos en käytä mikropalveluja?
Jos et käytä mikropalveluja ERPLY Brazil kassalla, Installer-sertifikaatin päivittäminen ei ole tarpeellista. Tämä koskee esimerkiksi tapauksia, joissa käytetään mobiilisovelluksia (iOS tai Android) tai jos käytät Brazil kassaa tietokoneella ilman laiteintegraatiota.
Tässä tapauksessa voit ohittaa tämän artikkelin.
Entä jos käytän POS-järjestelmää mobiililaitteella (tabletti tai puhelin)?
Mobiili-POS-sovellukset eivät käytä Installer-sovellusta, joten päivityksiä ei tarvitse suorittaa.
ERPLY Brazil kassan mobiilisovellukset toimivat SDK:n (Software Developer Kit) perusteella.
SDK ei vaadi sertifikaattipäivitystä.
Tässä tapauksessa voit ohittaa tämän artikkelin.
Mitä tehdä, jos sertifikaatti ei päivity ja Installeri ei toimi?
Jos näet punaisen ikonin ja viestin “Verkko-virhe”-
Tämä tarkoittaa, että automaattinen sertifikaatin päivitys epäonnistui ja sinun täytyy asentaa Installer-sovellus uudelleen manuaalisesti. Seuraa alla olevia ohjeita.
Windowsissa
Poista vanha Installer-sovellus:
Etsi Installer-sovellus: mene Ohjauspaneeliin -> Lisää tai poista ohjelmia ja poista sovellus nimeltä Installer (huom: älä poista kansiota Program Files -> Erply, koska se voi aiheuttaa ongelmia uudelleenasennuksessa).
Lataa uusi Installer:
Mene Erply Wizardiin https://posow.erply.com/hardware/installer/installation/*
Kirjaudu sisään Erply-tunnuksilla (Erply ID, käyttäjätunnus, salasana).
Mene Hardware -> Installer App -> Installation.
Lataa tiedosto installer2_windows_amd64.msi:
Kun tiedosto on ladattu, klikkaa sitä kahdesti ja aloita asennusprosessi.
Kun näet asennusikkunan, klikkaa "More info" -painiketta -> "Run anyway".
Jatka asennusta.
Kun asennus on valmis, mene https://posow.erply.com/hardware/installer/installation/*
Hardware -> Installer App -> Installation.
Paina "Test connection" nähdäksesi Installer-sovelluksen tila - pitäisi näkyä viesti "Installer is running - v.x.x.x" vihreällä taustalla:
Palaa kassa-sivulle ja päivitä sivu ( F5 ). Jos tämä ei auta, yritä tyhjentää selaimen välimuisti (cache) ja päivitä sivu vielä kerran:
Macissa
Poista vanha Installer-sovellus:
Avaa terminaali tietokoneellasi (etsi se sovelluksista)
ja liitä / kirjoita seuraava komento:
/Library/Erply/installer2/remove-installer2
Paina Enter-näppäintä. Sinulta pyydetään tietokoneen salasanaa.
Kun poisto on valmis, sinun täytyy käynnistää tietokoneesi uudelleen ennen uuden Installer-sovelluksen asentamista.
Lataa uusi Installeri:
Mene Erply Wizardiin https://posow.erply.com/hardware/installer/installation/*
Kirjaudu sisään Erply-tunnuksilla (Erply ID, käyttäjätunnus, salasana).
Mene Hardware -> Installer App -> Installation.
Lataa tiedosto napsauttamalla linkkiä ( katso kuvasta )
Kun tiedosto on ladattu, klikkaa sitä ja asennusprosessi alkaa.
Tärkeää: Jos tietokoneesi ei salli asennusta, mene järjestelmäasetuksiin -> Tietosuoja ja turvallisuus. "Turvallisuus"-osiossa klikkaa "Open Anyway":
Jatka asennusta.
Kun asennus on valmis, mene https://posow.erply.com/hardware/installer/installation/*
Hardware -> Installer App -> Installation.
Paina "Test connection" nähdäksesi Installer-sovelluksen tilan - pitäisi näkyä viesti "Installer is running - v.x.x.x" vihreällä taustalla:
Palaa selaimessa kassa-sivulle ja päivitä sivu. Jos tämä ei auta, yritä tyhjentää välimuisti (cache) ja päivitä sivu vielä kerran.
Linuxissa
Poista vanha Installer-sovellus:
Avaa terminaali tietokoneellasi (etsi se sovelluksista) ja liitä / kirjoita seuraava komento:
systemctl stop installer2.service
Paina Enter. Jos terminaali pyytää salasanaa, anna se.
Nyt Installeri on pysäytetty.
Lataa uusi Installeri:
Mene Erply Wizardiin https://posow.erply.com/hardware/installer/installation/*
Kirjaudu sisään Erply-tunnuksilla (Erply ID, käyttäjätunnus, salasana).
Mene Hardware -> Installer App -> Installation.
Lataa tiedosto napsauttamalla linkkiä ( katso kuvasta )
Avaa terminaali tietokoneellasi ja liitä seuraava komento:
systemctl start installer2.service
Paina Enter. Jos terminaali pyytää salasanaa, anna se.
Nyt Installeri on käynnistetty uudelleen.
Kun asennus on valmis, mene https://posow.erply.com/hardware/installer/installation/*
Hardware -> Installer App -> Installation.
Paina "Test connection" nähdäksesi Asentaja-sovelluksen tilan - pitäisi näkyä viesti "Installer is running - v.x.x.x" vihreällä taustalla:
Palaa selaimessa kassa-sivulle ja päivitä sivu. Jos tämä ei auta, yritä tyhjentää välimuisti (cache) ja päivitä sivu vielä kerran.
Ota yhteyttä Erply-tukeen
Jos sinulla on muita kysymyksiä, joihin et löydä vastauksia, tai jos sinulla on jokin muu ongelma, johon et löydä ratkaisua, ota yhteyttä Erply-tukitiimiin osoitteessa support@erply.com, tuki@eu.erply.io tai abi@eu.erply.io