Huomio: Mikäli käytössäsi on Berlin kassa, tarkista tämä ARTIKKELI.
Miksi Brazil kassan sertifikaatin päivittäminen on VÄLTTÄMÄTÖNTÄ
Installer on sovellus, joka on asennettu paikallisesti kassakoneellesi ja kommunikoi Brazil kassan kanssa. Sitä tarvitaan, jotta kassa voidaan integroida eri laitteisiin, kuten maksupäätteisiin, tulostimiin, kassalaatikoihin jne. Varmistaakseen turvallinen yhteys pilvipohjaisen kassasovelluksemme ja kassakoneesi välillä, Installer-sovellus käyttää sertifikaattia.
Turvallisuusstandardien täyttämiseksi tätä sertifikaattia uusitaan joka vuosi. Helmikuussa 2025 Erply ottaa käyttöön uuden Point of Sale (kassa) -sertifikaatin Installer-sovelluksessa.
Jotta kassalla vastaanotettavissa korttimaksuissa ja tulostuksessa ei esiintyisi keskeytyksiä, on tärkeää päivittää sekä Installer sovellus että sen sertifikaatti. Nykyinen sertifikaatti vanhenee 8. helmikuuta 2025.
Mitä sinun tulee tehdä?
Varmista, että sinulla on Brazil kassa versio 4.51.38 tai uudempi. Tässä tapauksessa kassa suorittaa automaattisen päivityksen Installer-sovellukselle.
Jos käytössäsi on vanhempi versio ja se on lukittu versiohallinnan (Version Control) kautta, päivitä se uusimpaan kassaversioon, jotta saat Installer-sovelluksen päivitettyä.
Voit tarkistaa Installerin ja Brazil kassan version ohjeistuksella artikkelista Version tarkistus.
Kun avaat Brazil kassan (https://epos.erply.com), jos versio on 4.51.38 tai uudempi, näkyviin tulee viesti:
Päivitys voi kestää jopa 10 minuuttia verkon nopeudesta ja koneesi suorituskyvystä riippuen.
Napsauta "Näytä tiedot(show details)" saadaksesi tarkempia tietoja päivityksen etenemisestä.
Päivityksen onnistumisen varmistaminen
Jos päivitys onnistuu, näkyviin tulee viesti "Automaattinen päivitys onnistui."
Päivityksen epäonnistumisen tunnistaminen
Jos asennuksen aikana ilmenee ongelma, virheilmoitus "Automaattinen päivitys epäonnistui" tulee näkyviin kassannäytölle.
Tässä tapauksessa on kolme vaihtoehtoa:
- KOPIOI VIKAILMOITUS - kopioi asennusraportin leikepöydälle. Jos haluat Erplyn asiakastuen auttavan, liitä raportti viestiin ja lähetä se osoitteeseen support@erply.com.
- YRITÄ AUTOMAATTISTA PÄIVITYSTÄ UUDELLEEN - yrittää päivittää sovellusta uudelleen.
- MUISTUTA MYÖHEMMIN, JATKA SOVELLUKSEEN - antaa sinun kirjautua kassalle ilman, että päivitys on valmis. Päivitystä yritetään suorittaa uudelleen 10 tunnin kuluttua.
Napsauttamalla "Näytä tiedot" voit nähdä, mitkä asennetuista palveluista eivät päivittyneet.
Entä jos en käytä mikropalveluja?
Jos et käytä mikropalveluja ERPLY Brazil kassalla, Installer-sertifikaatin päivittäminen ei ole tarpeellista. Tämä koskee esimerkiksi tapauksia, joissa käytetään mobiilisovelluksia (iOS tai Android) tai jos käytät Brazil kassaa tietokoneella ilman laiteintegraatiota.
Mobiili-POS-sovellukset eivät käytä Installer-sovellusta, joten päivityksiä ei tarvitse suorittaa.
ERPLY Brazil kassan mobiilisovellukset toimivat SDK:n (Software Developer Kit) perusteella.
SDK ei vaadi sertifikaattipäivitystä.
Jos kohtaat ongelmia sertifikaattipäivityksissä helmikuun päivityksissä, ota yhteyttä Erplyn tukitiimiin.