Suosittelemme salasanan vaihtamista, jos käyttäjä unohtaa salasanan tai kirjautuminen epäonnistuu useista yrityksistä huolimatta.
Kuinka vaihtaa salasana?
Työntekijän sähköpostiosoitteen on oltava täytettynä tai käyttäjätunnuksen on oltava sähköpostiosoite.
Jos käyttäjän sähköpostiosoitekenttää ei ole täytetty tai käyttäjällä ei ole sähköpostiosoitetta käyttäjänimenä, tulee näkyviin tämä ruutu. Tällöin käyttäjän tulee kääntyä oman firman ylläpitäjän puoleen, joka voi vaihtaa salasanan.
Salasanan voi vaihtaa siirtymällä osoitteeseen login.erply.com ja valitsemalla ,,Unohdin salasanan”. Ikkuna ,,Palauta salasana” tulee näkyviin, jossa tarvitaan asiakaskoodi ja sähköposti/käyttäjätiedot.
Kun tiedot on täytetty ja vahvistus valittu, älä sulje ikkunaa, koska sähköpostiisi lähetetty avain on syötettävä sinne.
