Ostolaskusta hyvityksen aloittamiseksi tulee avata ostolasku, jossa on palautettavat tuotteet. Valitse taustajärjestelmän versiosta riippuen F4 tai alhalta Lisää -> Laadi palautus.
Avautuu uusi ikkuna “Palautus” ja määrät ovat miinusarvoja. Tuotteet, joita ei haluta palauttaa, tulee poistaa riveiltä napsauttamalla rivin lopussa olevaa x-merkkiä. Varmista, että määrät ovat negatiivisia. Kun kaikki on tarkistettu ja oikein, paina Hyväksy (F8) ja tavarat ovat lähteneet Erplyn varastosta.
Miksi tuotteen varastohinta ei ole sama kuin ostolaskussa ostoa palautettaessa?
Erplyssä ei ole poikkeuksia täsmälleen ostettujen tuotteiden palauttamiseen. Tämä ei olisi mahdollista, koska osa ostetuista tuotteista on ehkä jo myyty.
Näin ollen ostohyvitys, kuten kaikki varastosta lähtevät tuotteet, käyttää FIFO-hintoja, eli ottaa vanhimman varastoerän ja sen varastohinnan. Toisin sanoen varastotavaroiden hinnat eivät vastaa tositteeseen kirjoitettuja hintoja.