Integroidut & ulkoiset maksupäätteet

Integroidun maksupäätteen prosessi

1. Kun maksuikkunassa valintaan "Korttimaksu" lähettää kassa tarvittavat tiedot maksua varten maksupäätteelle

2. Asiakas näyttää kortin (lähimaksu) tai laittaa sen päättelle ja lisää PIN koodin

3. Maksupääte lähettää tarvittavat maksutiedot takaisin salatussa muodossa Erplyn kassalle

4. Jos maksu hyväksytään päätteellä lisää kassa myynnille suorituksen, jonka jälkeen voidaan tulostaa kuitti

5. Jos maksupääte hylkää maksutapahtuman ei kassa voi lisätä suoritusta, tässä tapauksessa kassa kehottaa vaihtamaan maksutapaa

Mitkä maksutiedot tallennetaan integroidun korttimaksun yhteydessä?

• Kortin 4 viimeistä numeroa

• Korttityyppi (VISA, AMEX, MC jne.)

• Kortinhaltija (Nimi kortissa)

• Hyväksymiskoodi (luo sidoksen maksutapahtuman ja Erplyn välille)

• Dokumentin numero (luo sidoksen maksutapahtuman ja Erplyn välille)

Ulkoisen maksupäätteen (itsepalvelutila) korttimaksuprosessi

Ulkopuolinen maksupääte tarkoittaa, että Erplyyn vain tallentaan tieto, että maksutapana on käytetty korttia ts. korttimaksuprosessi hoidetaan ainostaan maksupäättellä Erplystä riippumatta.

 

1. Kun maksuikkunassa valintaan "Korttimaksu" siirtyy koko maksuprosessi maksupäättelle

2. Asiakas näyttää kortin (lähimaksu) tai laittaa sen päättelle ja lisää PIN koodin

3. Maksupääte lähettää kortin tiedot välityspalveluun

4. Välityspalvelu ilmoittaa maksupäätteelle hyväksyttiinkö vai hylättiin maksu

5. Jos maksutapahtuma hyväksyttiin, voi maksupäätteltä tulostaa kuitin

6. Jos maksutapahtuma hylätään, maksupääte ilmoittaa sen asiakkaalle ja kehottaa käyttämään korttia uudelleen tai käyttää toista korttia

 

Mitä maksutietoja tallennetaan Erplyyn ulkopuolisesta maksupäätteestä?

Oletuksena mitään korttitietoja ei tallenneta ulkopuolista maksupäätettä käytettäessä. Erplyyn kirjautuu vain tieto, että kyseessä oli korttmaksu ja myynti tapahtui.

• Milloin myynti tapahtui

• Maksutapa oli kortti

• Korttityyppi (vain siinä tapauksessa, jos kassan asetuksissa on valinta aktiivinenSuoritus -> Korttityypin valinta pakollinen, jos käytössä on erillinen maksupääte)

• Valtuutuskoodi (vain siinä tapauksessa, jos kassan asetuksissa on valinta aktiivinen Suoritus -> Korttityypin valinta pakollinen, jos käytössä on erillinen maksupääte ja myynnin yhteydessä koodi lisätään käsin)

 

Huomio: Mikäli käytetään ulkopuolista maksupäätettä on suositeltavaa aktivoida valitaruutu Suoritus -> Korttityypin valinta pakollinen, jos käytössä on erillinen maksupääte. Valinta ottaa käyttöön maksuikkunaan lisävaiheen ulkoisten maksutapahtumien käsittelyy ja varmistaa suorituksen oikein kirjautumisen myyntidokumentille.